Conditions Générales de Vente

Cleia Labs LLC 12 Upper Cease Lane, Harveys Lake, PA 18618, États-Unis Site web : cleialabs.com Contact : via le formulaire de contact

Cleia Labs propose à la vente des soins, cosmétiques et compléments alimentaires soigneusement sélectionnés pour la santé, la beauté et le bien-être. Les produits sont conformes aux réglementations américaines en vigueur. Les descriptions et photos sont fournies à titre indicatif. Cleia Labs se réserve le droit de modifier sa gamme de produits à tout moment.

Les prix sont indiqués en dollars américains (USD), toutes taxes comprises. Cleia Labs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.

Pour passer la commande, le client doit : 1. Sélectionner les produits souhaités 2. Valider son panier 3. Renseigner ses informations de livraison 4. Choisir son mode de paiement 5. Confirmer sa commande Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation de la commande.

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont : • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) • Apple Pay / Google Pay Les données bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Les commandes sont expédiées depuis les États-Unis. Les délais de livraison estimés sont : • États-Unis : 3 à 7 jours ouvrables • International : 7 à 21 jours ouvrables Cleia Labs ne peut être tenu responsable des retards liés aux services postaux ou douaniers.

Conformément aux lois américaines, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit non ouvert et en parfait état. Pour initier un retour, contactez-nous via le formulaire de contact. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Les compléments alimentaires ne sont pas des médicaments et ne peuvent pas se substituer à une alimentation variée et équilibrée. Consultez toujours un professionnel de santé avant de commencer tout complément alimentaire, notamment en cas de grossesse, d'allaitement, de maladie ou de prise de médicaments. Les produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.

Les présentes CGV sont régies par le droit de l'État de Pennsylvanie, États-Unis. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes CGV, contactez-nous via le formulaire de contact sur cleialabs.com.